El Hotel Grupotel Playa de Palma Suites & Spa inaugurado en 2004 situado a 500 metros de la playa del Arenal, dispone de 133 Suites modernas y confortables con sala de estar, las cuales ofrecen un alojamiento de gran calidad. Las comidas se sirven en un generoso buffet frío y caliente, con cocina en vivo y en un bar con una terraza junto a la piscina.
La piscina interior tiene hidromasaje, en el Spa hay una zona de descanso con hamacas termales y una cueva de hielo. También se ofrecen masajes, talasoterapias, aromaterapias y tratamientos cosméticos. El gimnasio cuenta con un centro ciclista interior y mesas de ping pong. Hay tres pistas de tenis y una pista multifunción.
Como servicios especiales el hotel ofrece, toallas para la piscina, garaje para bicicletas, conexión a Internet, sala de conferencias y asistencia médica.